Пользовательское соглашение

Настоящий документ определяет правила использования сервиса «Рубеж VPN», а также порядок сбора, обработки и хранения данных пользователей. Используя Сервис, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и приняли условия настоящего соглашения.

1 Общие положения

• «Рубеж VPN» — сервис, предоставляющий услуги защищённого интернет-соединения через протокол VLESS/Marzban.
• Сервис доступен через Telegram-бот. Использование бота означает принятие всех условий настоящего соглашения.
• Мы оставляем за собой право изменять данное соглашение. При существенных изменениях пользователи будут уведомлены через бота. Продолжение использования Сервиса после уведомления означает согласие с новой редакцией.
• Минимальный возраст для использования Сервиса — 18 лет. Используя Сервис, вы подтверждаете, что достигли этого возраста.

2 Какие данные мы собираем

3 Зачем мы собираем эти данные

• Предоставление Сервиса: создание аккаунта, выдача конфигурации VPN, контроль лимита устройств, отправка уведомлений об истечении подписки.
• Обработка платежей: подтверждение оплаты, активация подписки, автоматическое продление, расчёт и выплата партнёрских комиссий.
• Безопасность: выявление технических сбоев, предотвращение несанкционированного доступа, блокировка нарушителей.
• Улучшение Сервиса: анализ общей нагрузки на серверы без привязки к конкретным действиям пользователя.

4 Хранение и защита данных

• Данные хранятся на защищённых серверах с ограниченным доступом.
• Данные аккаунта и истории подписок хранятся, пока аккаунт активен. Данные об устройствах — в течение срока действия соответствующей подписки.
• Мы делаем резервные копии базы данных для защиты от потери данных. Резервные копии хранятся ограниченное время.
• При удалении аккаунта по запросу (п. 7) данные из основной базы удаляются, однако могут сохраняться в резервных копиях до их автоматического истечения.

5 Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам в коммерческих целях. Данные могут передаваться только в следующих случаях:

• Платёжные системы (YooKassa, Crypto Pay) — только в объёме, необходимом для проведения транзакции.
• Серверная инфраструктура (хостинг, VPN-серверы) — в минимальном объёме для работы Сервиса.
• Правоохранительные органы — только по законному письменному запросу в соответствии с применимым законодательством.

6 Правила использования Сервиса

Пользователь обязуется использовать Сервис только в законных целях и в соответствии с законодательством своей страны.

Запрещается использовать Сервис для:

• Незаконной деятельности любого рода
• Распространения вредоносного программного обеспечения
• Рассылки спама
• Атак на сторонние серверы и сетевую инфраструктуру
• Нарушения прав третьих лиц
• Перепродажи доступа к Сервису без письменного согласия администрации

7 Права пользователя

• Вы вправе запросить информацию о хранящихся данных вашего аккаунта.
• Вы вправе запросить удаление аккаунта и связанных данных, обратившись в поддержку. Запрос будет выполнен в течение 30 дней. Остаток неиспользованной подписки при этом не возвращается.
• Вы вправе отключить автопродление подписки в любой момент через интерфейс бота.

8 Оплата и возврат средств

• Оплата производится через YooKassa (рубли) и Crypto Pay (криптовалюта).
• Подписка активируется сразу после подтверждения платежа.
• Возврат средств возможен в течение 7 дней с момента оплаты при условии, что услуга фактически не использовалась (не было подключений). Для запроса — обратитесь в поддержку.
• Возврат средств за криптовалютные платежи не производится в связи с волатильностью курсов.
• При автоматическом продлении YooKassa списывает средства с карты, сохранённой на их стороне, за 0–1 день до истечения текущего периода. О предстоящем списании придёт уведомление в боте.

9 Партнёрская программа

• Участие в партнёрской программе возможно только по приглашению администрации.
• Вознаграждение начисляется за каждый платёж пользователя, пришедшего по реферальной ссылке партнёра.
• Вывод вознаграждения осуществляется по заявке на указанные реквизиты. Сроки и минимальная сумма вывода устанавливаются администрацией.
• Администрация вправе исключить участника при нарушении правил или недобросовестном привлечении пользователей (накрутка, спам).

10 Ограничение ответственности

• Сервис предоставляется «как есть». Мы не гарантируем бесперебойную работу 24/7 и не несём ответственности за временную недоступность по техническим причинам.
• Мы не несём ответственности за действия пользователей, совершённые с использованием Сервиса.
• Мы не несём ответственности за блокировку Telegram-аккаунта или ограничения, введённые провайдером пользователя.
• Пользователь самостоятельно несёт ответственность за соответствие своих действий законодательству страны пребывания.

11 Связь и поддержка

По всем вопросам, включая запросы на удаление данных или возврат средств, обращайтесь в поддержку: